DiDi busca estar a la vanguardia en los países en los que opera. Entendiendo esto, existen diversos medios para que los socios conductores puedan recibir el pago por los servicios que prestan. Hoy te enseñaremos todo lo que debes conocer acerca de cómo cambiar el método de pago en DiDi, tanto si eres conductor como si eres un pasajero recurrente de esta app.
¿Cómo modificar el método de pago si soy socio conductor?
Sabemos que por comodidad y seguridad en muchas ocasiones necesitarás cambiar el método de pago de efectivo a sólo tarjeta. Por eso, a continuación te mostraremos cómo hacerlo desde tu app Socio Conductor:
- Abre tu aplicación de socio conductor.
- Oprime la foto de perfil. Allí se desplegará un menú de opciones que te ofrece DiDi como socio conductor.
- Dentro del menú selecciona la opción que dice configuración.
- En configuración encontrarás distintas opciones dónde podrás dar de alta un vehículo, modificar tu cuenta bancaria y dar de alta a conductores, entre otras opciones. Entre estas deberás buscar la opción que dice métodos de pago.
- Una vez haya seleccionado la opción de método de pago se desplegará el siguiente menú en tu app de Socio Conductor:
Como puedes observar, allí podrás desactivar o activar los métodos de pago según te convenga.
En caso de que tengas algún inconveniente con el pago, ya sea por efectivo o por tarjeta, en la aplicación puedes comunicarte con soporte técnico en cualquier momento del día. DiDi generará un ticket donde se hará el pago correspondiente al viaje realizado.
¿Cómo cambiar el método de pago en DiDi si soy pasajero?
DiDi comenzó años atrás sus operaciones en México aceptando sólo pagos mediante medios electrónicos, ya sea tarjeta de débito o crédito. Sin embargo, esto trajo consigo ciertos problemas, ya que no todos los usuarios contaban con estos medios para utilizar las plataformas.
También solían presentarse problemas relacionados al pago hacia el conductor, por eso es que hoy en día DiDi ha implementado el pago en efectivo para que sus pasajeros tengan más posibilidades de pago y no haya problemas.
El pasajero deberá elegir el método de pago antes de confirmar el viaje y por el momento no da la opción de cambiar la forma de pago después de confirmar un viaje, por tal razón debes estar seguro de haber escogido el método de pago correcto antes de solicitar un viaje.
Esto se hace así:
- Abre tu aplicación de DiDi pasajero.
- Da clic en la parte superior izquierda, allí encontrarás la información de tu cuenta.
- Abre el menú de opciones y busca la opción que diga configuración.
- Una vez estés dentro de configuración, deberás dar clic en la opción que te dice agregar método de pago.
En el método de pago podrás agregar ya sean tarjetas débito o crédito a tu cuenta de DiDi como pasajero y el pago de los viajes se hará inmediatamente después de que el conductor te haya dejado en tu destino y se dé por finalizado el viaje.
Consideraciones
Recuerda que si optas por realizar un viaje y pagarlo en efectivo deberás llevar suficiente dinero pues para esta opción el precio que indica la aplicación simplemente es una base ya que los precios finales se fijan de acuerdo al tiempo y la distancia recorrida.
La opción de pago en efectivo por el momento solo estará habilitada en algunas ciudades. Para confirmar si la ciudad en la que resides está dentro de las ciudades habilitadas para este método de pago puedes contactarte con servicio al cliente de DiDi.
De igual manera, si deseas dar una propina al conductor puedes hacerlo en efectivo o se debitará directamente de tu cuenta la cantidad que hayas decidido dar como propina después de que hayas calificado al conductor. El valor de la propina queda a tu discreción.
Ahora que conoces los métodos de pago y como cambiar el método de pago en DiDi tanto para pasajeros como para conductores ¿te animas a trabajar para esta app como socio conductor? Si es así, recuerda que debes contar con una póliza de seguro ERT para poder manejar con tranquilidad por toda la ciudad. Contáctanos para cotizarla hoy mismo.
