La mayoría de nosotros conocemos DiDi como un transporte privado de pasajeros que opera en algunas ciudades de nuestro país. Sin embargo el gigante asiático ha expandido su portafolio de servicios en nuestro país con una nueva apuesta para el delivery de comidas. Estamos hablando de DiDi Food y en el artículo de hoy encontrarás una guía completa de lo que es este servicio.
¿Qué es DiDi Food?
DiDi Food es la nueva alternativa de entrega de comida a domicilio que ofrece la compañía.
Este servicio ya venía siendo ofrecido de manera global en otras ciudades del mundo, sin embargo durante el año 2020 DiDi decidió lanzar este servicio en México para ayudar a la economía de los mexicanos que se vieron afectados por la pandemia del coronavirus.
Con DiDi Food Basics podrás ordenar platillos desde los $50 pesos mexicanos. Distintas tiendas y restaurantes a lo largo de la república podrán aliarse con la plataforma de DiDi para crear un menú que puede ser entregado a domicilios con precios que rondan entre los $50 y los $99.
¿Cómo funciona DiDi Food?
DiDi Food funciona mediante varias aplicaciones (DiDi Food, DiDi Repartidor y DiDi tienda) que puedes descargar en tu teléfono móvil y están disponible tanto para comensales como para repartidores y tenderos que deseen unirse a este modelo de negocio.
¿Cómo me convierto en una tienda DiDi?
En caso de que seas un restaurante o tienda y quieras afiliarte a los servicios de DiDi Food para ofrecer tus platos o comida, deberás seguir los siguientes pasos:
Alista los siguientes documentos:
- Para que tu proceso de registro sea mucho más rápido te recomendamos tener a la mano
- Identificación oficial INE (foto por ambos lados)
- Estado de cuenta. Esta debe mostrar claramente tu nombre y tu clave interbancaria
- Cédula de identificación fiscal
- Dirección de tu restaurante
- Dos fotografías de tu restaurante (del interior y el exterior)
- Menú digital
- Acta de funcionamiento (si vendes alcohol)
- Acta constitutiva en caso de ser persona moral
- Logotipo en formato JPG
Te recomendamos que los anteriores documentos se encuentren debidamente expedidos a tu nombre o del representante legal de tu restaurante.
Regístrate
Dirígete a la página de DiDi Food y regístrate siguiendo las directrices de la página.
También puedes afiliarte por medio de un asesor comunicándote al siguiente número 800-801-68-88 opción 4 «Soy un restaurante nuevo y quiero afiliarme».
El asesor de DiDi Food te pedirá el nombre del representante legal del restaurante, un número de contacto y un correo electrónico.
Confirma la información
Una vez te hayas comunicado con tu asesor recibirás en tu bandeja de entrada de correo electrónico la confirmación de los datos con los cuales afiliarás tu restaurante.
Tendrás que confirmar que recibiste de manera correcta el correo electrónico.
Envía la documentación
Una vez hayas confirmado que recibiste de manera satisfactoria el correo electrónico deberás responder a este con toda la documentación solicitada que te mostramos anteriormente.
Firma el contrato
Si toda la documentación se encuentra correctamente diligenciada y enviada, en un plazo no mayor a 72 horas recibirás tu contrato con DiDi Food el cual simplemente deberás descargar, leer detenidamente y devolver firmado.
No te preocupes por imprimir o enviar esto por correo certificado, ya que todo se realiza de manera virtual.
Descarga la aplicación
Transcurridas 24 horas DiDi te enviará un correo donde se confirmará que haces parte de la familia de DiDi Food y te pedirá descargar la aplicación DiDi Tienda en tu teléfono ya sea Android o iOS y desde tu computador.
Desde la app de tu computador puedes configurar todo lo relacionado con tu restaurante como menú, horarios de entrega, horarios de apertura y más.
¿Cuánto cobra DiDi Food de comisión a sus socios restaurantes?
Para los socios restauranteros DiDi Food cobra una comisión del 30% sobre el precio de la orden. Durante el año pasado de pandemia los socios restauranteros solicitaron reducir la tarifa de comisión.
No obstante la tarifa se mantiene, ya que es una de las más bajas en el mercado del delivery.
A cambio de esta comisión DiDi ofrece los siguientes servicios para sus socios restaurantes:
- Entrega profesional
- Mayor visibilidad que se traduce en más pedidos
- Servicio al cliente integral
¿Cómo me convierto en DiDi repartidor?
Según cifras de Expansión México, DiDi Food ha generado más de 57,000 oportunidades para socios repartidores operando en más de 34,000 restaurantes a lo largo de todo México.
Sin duda alguna, afiliarse a este portafolio de servicios ha resultado muy tentador para aquellas personas que por motivos de la pandemia en el año 2020 perdieron sus empleos o cuyos ingresos se vieron significativamente reducidos.
Para afiliarse como socio repartidor de DiDi Food deberás seguir los siguientes pasos:
Crea una cuenta
Puedes dirigirte a la página de DiDi Food y crear una cuenta con los datos que te pida DiDi. También puedes descargar la app DiDi Repartidor y realizar la creación de la cuenta desde allí.
Suministra los siguientes datos:
- Identificación oficial
- Ciudad en donde te interesa ser repartidor
- Licencia de conducción
- Tarjeta de circulación del vehículo que conducirás
- Seguro de auto (Póliza ERT)
- Foto de perfil
- Zona de orden preferida
Recuerda que en caso de que quieras ser repartidor utilizando tu vehículo debes contar con una póliza de seguro ERT la cual te protege en todo momento en distintas situaciones como robo, pérdida total e incluso ofrece asistencia médica.
Espera la verificación de datos
Después de enviar los datos, DiDi tendrá un plazo no mayor de 72 horas para verificar tus datos y hacer la debida asociación como socio repartidor de DiDi Food.
Para los socios repartidores de DiDi Food la tarifa es del 0% además de brindar horarios flexibles, recompensas y bonificaciones por cumplimientos de metas.
Ahora que conoces las principales características de DiDi Food, si te interesa ser socio repartidor, recuerda contratar tu póliza ERT cotizándola aquí abajo.