DiDi Hero: ¿Qué es, cómo funciona y cómo agregarlo?

Conoce sobre DiDi Hero, una iniciativa de DiDi para apoyar a los médicos y profesionales de la salud en tiempo de pandemia.
didi hero

¿Eres conductor de DiDi y aún no sabes qué es y cómo configurar DiDi Hero? Conoce hoy sobre esta iniciativa de la multinacional China para apoyar a los médicos y profesionales de la salud en tiempo de pandemia.

¿Qué es DiDi Hero?

DiDi anunció una inversión de 42 millones de pesos para crear un plan que entregará 500.000 vales para canjear por viajes y comida a los trabajadores de la salud del sector público y privado durante la actual emergencia por coronavirus.

El personal de salud puede registrarse en la aplicación DiDi Pasajero y obtener dos cupones de viaje hasta por 75 pesos al día cuando viaja en DiDi, y tres cupones de comida de hasta 95 pesos por semana en DiDi Food.

Adicionalmente, la empresa manifestó que donará los costos de transporte y hará entrega de 40,000 kits básicos a la Fundación IMSS para apoyar a las personas infectadas o sospechosas de estar infectadas con Covid-19.

¿Cómo funciona?

Este programa funciona mediante socios conductores voluntarios que quieran hacer parte de esta iniciativa.

Aquellos conductores que decidan participar no se les cobrará una tarifa de servicio, adicionalmente podrán obtener una mayor demanda durante el día utilizando la opción de DiDi Hero.

Tanto pasajeros como conductores pueden estar seguros al utilizar este servicio pues DiDi se hará cargo facilitando guías y materiales de higiene para desinfectar los vehículos regularmente. También estará dando prioridad a aquellos conductores voluntarios de DiDi Hero para la adquisición de barreras plásticas divisorias para sus vehículos.

¿Cómo habilitarla desde la app?

DiDi conductor se ha actualizado recientemente y en esta ocasión ha añadido la opción de DiDi Hero para que los conductores que deseen hacer parte de este programa puedan acceder fácilmente.

Para acceder a esta modalidad debes dirigirte hacia la parte inferior derecha de la interfaz de la aplicación DiDi Conductor.

Seguidamente se te desplegará un menú donde deberás seleccionar la opción preferencias de viajes, donde además de DiDi Hero podrás encontrar las siguientes opciones:

  • Express
  • Economy
  • Entrega

Anteriormente para poder hacer parte del programa de conductores de DiDi Hero debías diligenciar un formato y estar sujeto a que DiDi te aprobara o no, sin embargo en estos días ya no es necesario pues puedes activar esta modalidad directamente desde la app de DiDi Conductor.

Recuerda que una vez actives DiDi Hero no te será posible desactivarla desde la app, por lo cual empezarás a recibir viajes para trasladar personal médico a una tasa preferencial.

¿DiDi Hero afecta mis ganancias como socio conductor?

La respuesta es no, puede que no te hayas animado a ser partícipe de esta iniciativa que apoya al personal sanitario de nuestro país por miedo a que tus ganancias se vean afectadas, pero nada es más lejano a la realidad.

La cuota de solicitud te es reembolsada y además la tarifa de servicio de DiDi es de 0% para aquellos conductores que realicen viajes con esta modalidad.

Al no cobrar la tasa de servicio o la cuota de solicitud tus ganancias aumentan, pues son menos los descuentos que se debitan a tus ganancias.

Debes tener en cuenta que mientras realices viajes con DiDi Hero no podrás realizar viajes con tarifa dinámica.

No podrás cobrar dicha tarifa a los pasajeros que hagan parte del sistema sanitario como doctores, enfermeros o cualquier profesional del sector salud.

¿Qué requisitos debo cumplir para activar la opción?

Si te interesa conducir en esta modalidad debes saber que debes cumplir con los siguientes términos y condiciones antes de poder habilitar la opción desde tu app:

  1. Estar registrado como socio conductor de DiDi.
  2. Aceptar de manera expresa la solicitud de registro de DiDi Hero por medio de los diferentes canales de DiDi (web, app o línea telefónica).
  3. Contar en todo momento con el kit de prevención en tu vehículo, el cual debe tener los siguientes elementos:
  • Cobertor de plástico
  • 1 litro de desinfectante
  • 20 mascarillas

El kit puede ser entregado directamente por DiDi y deberá cumplir con las leyes y reglamentos de nuestro país.

En caso de que se compruebe que estás haciendo mal uso del kit o en su defecto que no los estás implementando, deberás aceptar las sanciones estipuladas por DiDi.

Para finalizar queremos recordarte que este es un servicio totalmente voluntario. DiDi no se hará cargo en caso de que se presenten daños a tu vehículo o sufras lesiones mientras conduces en esta modalidad.

Adicionalmente, deberás cumplir con los demás requisitos estipulados para ser socio conductor como contar con una póliza de seguro ERT que te blinda ante amenazas como robo, te provee responsabilidad civil y gastos médicos a ocupantes

También debes contar con un vehículo de mínimo 4 puertas que cumpla con la normativa de seguridad vigente.

Ahora que sabes más sobre DiDi Hero, conoce aquí en qué consiste un seguro ERT y por qué lo necesitas.

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